Assistente Administrativo | Recife-PE

Faça parte da Level Group!

Na Level Group, acreditamos que crescer é um processo contínuo — e cada nível alcançado é fruto de colaboração, aprendizado e propósito. 🌱

Estamos em busca de um(a) Analista de Compras Júnior que venha contribuir para a eficiência dos nossos processos, fortalecendo a conexão entre as áreas internas e nossos parceiros estratégicos.

Se você é uma pessoa organizada, gosta de negociar e tem curiosidade para entender como cada detalhe impacta o todo, essa oportunidade pode ser o seu próximo passo! 🚀

Interessou? Preencha o formulário através do link para se candidatar. 

Formulário de Candidatura

Atuação 100% presencial - Recife-PE

Missão do Cargo

Realizar o atendimento inicial aos clientes da consultoria, compreendendo e classificando as demandas recebidas, solucionando solicitações de baixa complexidade e direcionando adequadamente os casos que exijam análise técnica aos Analistas responsáveis, além de acompanhar o andamento dos atendimentos, garantindo agilidade, organização e excelência na experiência do cliente.

Principais Responsabilidades

Realizar atendimento inicial aos clientes (telefone, e-mail, sistema ou outros canais).

Executar tratativas de solicitações administrativas e operacionais de baixa complexidade.

Direcionar demandas técnicas aos Analistas, garantindo repasse claro, estruturado e completo das informações.

Realizar follow-up dos atendimentos direcionados aos Analistas, acompanhando prazos e garantindo que as demandas sejam tratadas dentro do SLA estabelecido.

Confirmar junto ao cliente se a solicitação foi atendida e solucionada de forma satisfatória.

Atualizar status dos chamados em sistema e manter registros organizados e confiáveis.

Apoiar na organização de documentos e informações relacionadas à gestão de terceiros e fornecedores.

Sinalizar possíveis gargalos ou reincidências no processo de atendimento.

Contribuir para melhoria contínua dos fluxos e processos internos. 

Requisitos:

* Superior em andamento ou completo (RH, Administração, Direito ou  áreas correlatas)

* Organização, proatividade e boa comunicação

* Pacote Office intermediário

 Benefícios:

* Vale Refeição: R$ 31,00/dia

* Vale Transporte

* Plano de saúde (a partir do 3º mês)

* Plano odontológico

* Seguro de vida

* Total Pass

🚀 Junte-se à Equipe da Level Group e Faça Parte de uma História de Sucesso!

Na Level Group, não apenas trabalhamos com paixão, mas também vivemos nossos valores todos os dias. Por mais de 15 anos, temos nos dedicado a alcançar o extraordinário, sempre mantendo nossos princípios fundamentais em mente.

🎯 Missão: Nosso objetivo é impulsionar o desempenho de nossos clientes, reduzindo custos, aprimorando processos, otimizando soluções e mitigando riscos. Buscamos incessantemente a excelência em tudo o que fazemos.

👁️‍🗨️ Visão: Queremos ser a escolha natural quando se trata de oferecer soluções orientadas ao cliente, implementando estratégias e processos que resultam em alta performance.

🔗 Valores: Ética, legalidade, excelência, qualidade, espírito empreendedor e colaboração são alguns dos valores fundamentais que guiam nossas ações diárias.

Sabemos que a variedade de serviços que oferecemos pode ser impressionante, então aqui está um resumo rápido do que você pode esperar ao se juntar à nossa equipe:

• ✔️ Presença multinacional: Operações no Brasil, EUA, China, Índia, Peru e México.
• ✔️ Uma equipe de mais de 300 profissionais dedicados.
• ✔️ Mais de 1.5 mil projetos executados com sucesso.
• ✔️ Gerenciamento de mais de 10 bilhões em BPO de compras.
• ✔️ Gestão de mais de 50 mil fornecedores e 90 mil terceirizados.
• ✔️ Reconhecidos duas vezes como a melhor consultoria em compras, além de três indicações consecutivas pelo Prêmio Inbrasc.
• ✔️ Compromisso social: Apoiamos o projeto Passos Mágicos, auxiliando na educação de mais de 1.500 crianças carentes em Embu Guaçu.
• ✔️ Inovação constante: Desenvolvemos nossa própria tecnologia, incluindo inteligência artificial, RPA e machine learning para oferecer serviços ainda mais avançados.
• ✔️ Oferecemos serviços de BPO, Consultoria, Tecnologia para compras, Gestão e conteúdo altamente qualificado.
• ✔️ Atendemos clientes de todos os setores de maneiras diversas, adaptando-nos às suas necessidades específicas.

Quer conhecer mais sobre nossa trajetória e o que nos torna únicos? Confira nosso vídeo inspirador:

🎥 Assista agora!

Não perca tempo! Junte-se à Level Group e seja parte de uma equipe que está moldando o futuro do Procurement. Seu próximo passo para o sucesso está aqui!